Plusieurs Verruyquois nous rapportent des problèmes récurrents concernant leur ligne téléphonique fixe avec le fournisseur Orange.

(Cette information ne concerne que les téléphones fixes)

Ces problèmes touchent aussi bien à la non continuité du service qu'à la négligence du service technique :

- coupures régulières

- service interrompu pendant plusieurs jours consécutifs

- rendez-vous programmés non respectés

- réparation promise non effectuée

 

Afin de donner plus de poids à vos doléances, la commune a décider de regrouper vos plaintes afin que vous puissiez vous organiser et avoir recours à une action de groupe (également nommée recours collectif).

 

Si vous êtes, vous aussi, victime de disfonctionnements de la part du prestataire Orange, appelez la mairie au 05 49 63 21 22 aux heures d'ouverture afin de vous inscrire sur la liste des plaignants.